Conditions générales de vente
Boutique en ligne MISS POC POC
Propriétaire :
Gaëlle Ollive
14 rue Jacques Roudil
31300 Toulouse
Tél. : 06 65 02 75 11
Email : [email protected]
Préambule
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.misspocpoc.bigcartel.com
MISS POC POC se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
Tout acheteur sur le site www.misspocpoc.bigcartel.com reconnaît avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.
Livraison
Les livraisons sont limitées à la France Métropolitaine et à l’étranger.
Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.
Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours.
Les articles légers et/ou de petite taille, sont expédiés en lettre simple ou Mini Max(sauf demande de votre part ; dans ce cas, un complément de frais de transport vous sera facturé).
Les articles plus volumineux et/ou plus lourd, sont expédiés en Colissimo sans signature. Le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l'envoi de votre commande.
En cas de retard de livraison de plus de 3 jours, MISS POC POC vous conseille de contacter votre bureau de Poste pour vous assurer que votre paquet n'est pas en instance ; puis le cas échéant, de signaler ce retard par email.
Disponibilité
Dans le cas d'une indisponibilité de produit après validation de votre commande, je vous en informerai par email dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Je vous proposerai alors un nouveau délai ou un produit équivalent ou le remboursement de cet article.
Si un article vous intéresse mais est en rupture de stock, n'hésitez pas à me contacter par mail à [email protected]
Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC.
Ils n'incluent pas les frais de port.
Ils sont garantis pour la durée de la mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.
Les frais de port varient selon le poids et le volume des articles, et sont précisés au fur et à mesure de la commande, dans le panier d'achat.
Paiement
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Paypal.
Mais vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Paypal, vous pouvez directement payer sur la plateforme Paypal avec votre carte bancaire.
La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne.
Les produits demeurent la propriété du site www.misspocpoc.bigcartel.com jusqu'au complet paiement du prix.
Produits
Les produits vendus par le site sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus. Mais les couleurs restituées peuvent varier d'un ordinateur à l'autre.
Délai de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de MISS POC POC.
Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à
Gaëlle Ollive - MISS POC POC - 14 rue Jacques Roudil - 31300 Toulouse.
Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d'origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Pour être accepté, tout retour devra être signalé et avoir l'accord préalable de MISS POC POC.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera MISS POC POC de toute responsabilité vis-à-vis du client.
Confidentialité
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par MISS POC POC, qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.
Propriété intellectuelle
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.misspocpoc.bigcartel.com, sont strictement interdites.
TVA
Auto-entrepreneur (n°Siren :4 1967937800036) non assujetti à la TVA – Taxe sur la valeur ajoutée non applicable, article 293B du C.G.I.
Contact
Pour toute question, vous pouvez me joindre à l'adresse email suivante : [email protected],à la rubrique contact du site www.misspocpoc.bigcartel.com ou au 06 65 02 75 11.
Miss Poc Poc vous souhaite une très bonne visite sur son site.
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